Est-ce que mon bijou possède une garantie ?

Chaque bijou est soumis à un contrôle qualité rigoureux. Si, malgré tout, un problème de fabrication persistait, le client bénéficie d’une garantie d’1 an à compter de la date d’achat en magasin ou sur notre site internet. La garantie ne couvrira uniquement les défauts de fabrication. Notre atelier examinera minutieusement le bijou en question. Si un défaut est constaté, nous nous engageons à remplacer le produit par le même produit, ou par un équivalent, ou par un produit de la même valeur, en fonction du prix d'achat indiqué sur la facture.

Veuillez noter que notre garantie ne sera pas applicable pour toutes pièces qui auraient été réparées, modifiées ou même retravaillées par un autre atelier que le notre.

La garantie ne couvre pas tout vieillissement, trait d'usure, altération et détérioration due aux parfums, à l'eau ou produits chimiques. Tout dommage dû à une mauvaise utilisation du produit, accident ou mauvaise entretien du produit, sera à la charge du client.